Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Ondernemer: Old Money Eindhoven (handelsnaam van ZVW Incorporations)
Vestigingsadres: Lombardsijdelaan 118, 8434 Westende, België
E‑mail: info@oldmoneyeindhoven.com Telefoon: +32 494 52 76 23 (bereikbaar maandag–vrijdag 09:00–17:00)
BTW‑nummer: BE 1009 388 136
Ondernemingsnummer: 1009 388 136

Wij leveren uitsluitend binnen Nederland; alle overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Old Money Eindhoven en op elke tot stand gekomen koopovereenkomst op afstand tussen Old Money Eindhoven en de consument.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk met de ondernemer zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Het aanbod en informatie

  1. Elk aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
  2. De gebruikte productafbeeldingen geven een waarheidsgetrouwe weergave van de producten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
  3. Wij vermelden bij elk artikel het fabricageland, de materiaalsoort en onderhoudsvoorschriften om misleiding over de herkomst te voorkomen.
  4. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt (bijvoorbeeld kortingen of promoties), wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld met begin- en einddatum.

Artikel 4 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  2. Old Money Eindhoven bevestigt onverwijld via e‑mail de ontvangst van de bestelling. Zolang de ontvangst van deze bestelling niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
  3. Old Money Eindhoven treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt voor een veilige webomgeving.
  4. Old Money Eindhoven kan – binnen wettelijke kaders – nagaan of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen. Indien er gegronde redenen zijn om de overeenkomst niet aan te gaan, mag de ondernemer een bestelling weigeren of bijzondere voorwaarden stellen.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

  1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Old Money Eindhoven verlengt deze termijn vrijwillig tot 30 dagen na ontvangst van de producten.
  2. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
  3. Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktijd door middel van een ondubbelzinnige verklaring per e‑mail aan info@oldmoneyeindhoven.com

Artikel 6 – Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten

  1. Nadat de consument de herroeping heeft gemeld, ontvangt hij van de ondernemer een gratis retourlabel. De consument stuurt het product zo snel mogelijk terug, doch uiterlijk binnen 14 dagen na deze melding.
  2. Old Money Eindhoven vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
  3. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht liggen bij de consument.
  4. Indien de consument kiest voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeven wij de extra kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

Artikel 7 – Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten:

  • die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, zoals ondergoed en badkleding (met uitzondering van bikini‑topjes);
  • die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
  • die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
  • waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
  • witte kledingstukken indien deze zichtbaar gedragen of bevuild zijn.

Artikel 8 – De prijs en betaling

  1. De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief BTW en alle overige kosten.
  2. Kennelijke fouten in prijsvermeldingen (zoals typfouten) geven Old Money Eindhoven het recht de order te annuleren. De consument wordt hierover zo snel mogelijk geïnformeerd.
  3. Betaling vindt plaats via de door ons aangeboden betaalmethoden (iDEAL, Bancontact, Maestro, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay en PayPal) op het moment van bestelling.
  4. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.

Artikel 9 – Conformiteit en garantie

  1. Old Money Eindhoven staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
  2. Een door de ondernemer verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst kan doen gelden.
  3. In geval van een defect of ondeugdelijk product verzoeken wij de consument binnen redelijke termijn, doch uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking, contact met ons op te nemen. De consument heeft recht op kosteloos herstel, vervanging of – indien dit niet mogelijk is – terugbetaling.

Artikel 10 – Levering en uitvoering

  1. Wij leveren uitsluitend binnen Nederland. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen.
  2. Bestellingen worden op werkdagen verwerkt; de verwerkingstijd bedraagt 1–3 werkdagen. De bezorging via Post NL duurt doorgaans 3–8 werkdagen. De totale levertijd is daarmee 4–11 werkdagen.
  3. Het opgegeven leveringsadres geldt als plaats van levering. Indien de levering vertraging oploopt, of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk vijf dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. In dat geval heeft de consument recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
  4. Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen.

Artikel 11 – Betaling

  1. Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan bij het plaatsen van de bestelling.
  2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Old Money Eindhoven te melden.
  3. Bij wanbetaling door de consument heeft Old Money Eindhoven het recht, behoudens wettelijke beperkingen, de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

Artikel 12 – Intellectuele eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot (de inhoud van) de website, de naam Old Money Eindhoven, logo’s, teksten, foto’s en afbeeldingen komen toe aan Old Money Eindhoven en/of haar licentiegevers.
  2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Old Money Eindhoven is het de consument niet toegestaan delen van de site of materiaal te kopiëren, op te slaan, openbaar te maken of anderszins te gebruiken voor andere doeleinden dan het aankopen van producten.

Artikel 13 – Promoties en kortingscodes

  1. Af en toe bieden wij promoties of kortingscodes aan. De specifieke voorwaarden worden bij de actie vermeld (bijvoorbeeld geldigheidsduur, kortingspercentage, minimale bestelwaarde).
  2. Kortingscodes zijn niet cumulatief; per bestelling kan slechts één code worden gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
  3. Indien de consument producten retourneert die onderdeel waren van een kortingsactie, wordt bij restitutie rekening gehouden met de gebruikte korting.

Artikel 14 – Privacy

  1. Old Money Eindhoven verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. In ons privacybeleid (link in de voet van de website) staat beschreven welke gegevens worden verzameld, voor welke doeleinden deze worden gebruikt en welke rechten de consument heeft met betrekking tot zijn gegevens.
  2. Door een bestelling te plaatsen verklaart de consument kennis te hebben genomen van dit privacybeleid.

Artikel 15 – Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer via info@oldmoneyeindhoven.com
  2. Ingediende klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. Mocht een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vergen, dan ontvangt de consument binnen 14 dagen een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer een uitvoerig antwoord verwacht kan worden.
  3. De consument dient de ondernemer in ieder geval 4 weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen. Na deze termijn ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

Artikel 16 – Geschillen

  1. Op overeenkomsten tussen Old Money Eindhoven en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
  2. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Brugge (België), tenzij dwingendrechtelijke wetgeving een andere rechtbank voorschrijft.

Artikel 17 – Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van de ondernemer onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert.
  2. In geval van overmacht heeft Old Money Eindhoven het recht de uitvoering van de bestelling op te schorten of de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat zij tot schadevergoeding verplicht is.

Artikel 18 – Wijziging van de voorwaarden

  1. Old Money Eindhoven behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
  2. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip. De consument zal van wijzigingen via de website op de hoogte worden gesteld. Indien de consument een wijziging in de voorwaarden niet wenst te accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen.

Artikel 19 – Slotbepaling

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet in het nadeel van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd. Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht, en zal in onderling overleg een nieuwe bepaling worden vastgesteld ter vervanging van de nietige bepaling, waarbij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk in acht worden genomen.