Algemene Voorwaarden

1. Introductie

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website of de aankoop van producten die via onze website worden aangeboden.
1.2 De gedefinieerde termen en interpretaties van deze voorwaarden zijn opgenomen in sectie 26.

2. Acceptatie

2.1 Je verklaart en garandeert dat:
(a) je een natuurlijk persoon bent en ten minste 18 jaar oud bent;
(b) je bevoegd bent om een juridisch bindende overeenkomst met ons aan te gaan; en
(c) geen toepasselijke wet of verdrag je verbiedt een juridisch bindende overeenkomst met ons aan te gaan.

2.2 Wij behouden ons het recht voor om schriftelijke bevestiging van je bevoegdheid om deze voorwaarden te accepteren te eisen.
2.3 Je verklaart en garandeert dat je:
(a) niet bent veroordeeld voor een computer- of internetgerelateerde overtreding; en
(b) niet eerder de toegang tot producten of de website is geweigerd.

2.4 Wij behouden ons het recht voor om je de toegang tot onze website te weigeren als wij dat noodzakelijk of gepast achten.
2.5 Het plaatsen van een bestelling houdt in:
(a) jouw verklaring en garantie dat je deze voorwaarden zorgvuldig en volledig hebt gelezen;
(b) jouw aanbod om de bestelling uitsluitend te plaatsen overeenkomstig deze voorwaarden;
(c) jouw instemming dat iedere orderbevestiging uitsluitend gebaseerd zal zijn op deze voorwaarden; en
(d) jouw toezegging om deze voorwaarden na te leven.

2.6 Als je deze voorwaarden niet accepteert, mag je de website niet gebruiken of producten kopen.
2.7 Je moet deze voorwaarden uitdrukkelijk accepteren om:
(a) informatie op of via onze website in te dienen; of
(b) een product te kopen.

2.8 Door onze website te bezoeken, producten te kopen of deze voorwaarden te accepteren:
(a) accepteer je ook ons privacybeleid; en
(b) accepteer je en stem je in met het naleven van ons beleid voor acceptabel gebruik (zie sectie 12 hieronder voor meer informatie).

2.9 Wij raden je aan een kopie van deze voorwaarden af te drukken voor toekomstig gebruik.
2.10 Als je deze voorwaarden niet accepteert, mag je geen bestelling plaatsen of met ons communiceren.

3. Persoonlijk gebruik

Je erkent dat je de website uitsluitend zult gebruiken voor het kopen van producten voor je eigen persoonlijke, niet-commerciële gebruik als opdrachtgever, en niet als agent of namens een andere persoon.

4. Prijzen

4.1 De op onze website vermelde prijzen zijn in EUR en zijn inclusief btw, verzendkosten en alle eventuele invoerrechten of andere heffingen. Je betaalt bij levering geen extra kosten.
4.2 Hoewel we ernaar streven productinformatie en prijzen correct weer te geven, kunnen fouten voorkomen. Bij een duidelijke prijsfout nemen we contact met je op om te bevestigen of te annuleren. Kunnen we je niet bereiken, dan annuleren we en betalen we volledig terug.

4.3 We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat alle details, beschrijvingen en prijzen van producten die op onze website worden weergegeven correct zijn. Toch kunnen er fouten optreden. Als we ontdekken dat er een prijsfout is gemaakt, zullen we je zo snel mogelijk op de hoogte stellen en je de mogelijkheid bieden om je bestelling te bevestigen of te annuleren tegen de juiste prijs. Als we je niet kunnen bereiken of geen reactie van je ontvangen, wordt de bestelling als geannuleerd beschouwd en ontvang je een volledige terugbetaling. Als je besluit je bestelling te bevestigen, zullen we de levering van je bestelling regelen en het in de bevestigingsmail vermelde bedrag in rekening brengen of terugbetalen via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt voor het plaatsen van de bestelling.
4.4 We zijn niet verplicht om een bestelling uit te voeren als de prijs die op de website staat verkeerd is (zelfs niet nadat je een orderbevestiging hebt ontvangen).
4.5 Prijzen kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Dergelijke wijzigingen zijn echter niet van invloed op bestellingen waarvoor reeds een orderbevestiging is verzonden.

5. Bestelling plaatsen

5.1 Wanneer je een bestelling plaatst, is elke bestelling afhankelijk van de beschikbaarheid van voorraad. Als we voldoende voorraad hebben om je bestelling uit te voeren, ontvang je een orderbevestiging, die wordt beschouwd als een bevestiging van ontvangst van je bestelling. In het geval van leveringsproblemen of onvoldoende voorraad om je bestelling uit te voeren, zullen we je via e-mail op de hoogte stellen en eventuele betalingen voor de bestelling terugbetalen.
5.2 Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij een orderbevestiging naar je hebben verzonden, en alleen met betrekking tot het product of de producten die in de orderbevestiging zijn vermeld. Deze voorwaarden maken deel uit van de overeenkomst en sluiten alle andere voorwaarden uit.
5.3 Als je bestelling uit meerdere producten bestaat, kunnen de producten in afzonderlijke leveringen en op verschillende tijdstippen aan je worden geleverd.
5.4 Wij behouden ons het recht voor om op elk moment producten van de website te verwijderen. We behouden ons ook het recht voor om materiaal of inhoud op de website te bewerken of te verwijderen. Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou of enige derde partij voor het verwijderen van producten van onze website of het bewerken of verwijderen van materiaal of inhoud op onze website.
5.5 Wij behouden ons het recht voor om een bestelling die door jou is geplaatst op elk moment te weigeren of te annuleren (ook nadat een orderbevestiging is verzonden). Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou of enige derde partij voor het annuleren of weigeren van een bestelling.
5.6 Als we je bestelling annuleren nadat we een betaling hebben ontvangen (zelfs na het verzenden van een orderbevestiging), wordt het volledige orderbedrag terugbetaald.

6. Betaling

6.1 Je kunt betalen voor de producten met een van de betaalmethoden die op onze website worden vermeld, waaronder iDEAL, Visa, Mastercard, American Express en Apple Pay.
6.2 Je kunt ook (gedeeltelijk) betalen met een waardeboncode die wij je hebben verstrekt. Waardebonnen kunnen alleen online worden verzilverd bij het afrekenen.
6.3 We kunnen gebruikmaken van betalingsproviders om betalingen tussen jou en ons te verwerken. Je stemt ermee in dat wij documenten en informatie over jou met deze betalingsproviders mogen delen, waaronder documenten en gegevens met jouw persoonsgegevens.
6.4 Wij zijn geen gereguleerde betalingsverwerker of aanbieder van betaaldiensten en zijn niet verantwoordelijk voor eventuele betalingsfouten of problemen veroorzaakt door betalingsproviders.
6.5 Jij bent verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste informatie tijdens het betalingsproces, en alle betalingen dienen te worden gedaan met je eigen betaalmiddelen. Door een bestelling te plaatsen bevestig je dat:
(a) de gebruikte betaalmethode van jou is;
(b) je de rechtmatige eigenaar bent van de waardebon, indien van toepassing; en
(c) je over voldoende middelen of krediet beschikt om de betreffende bestelling te betalen.
6.6 Wij zijn niet aansprakelijk voor onbevoegd gebruik door derden van jouw creditcard, betaalpas of prepaidkaart, ook niet als deze kaarten als gestolen zijn opgegeven. Wij zijn bevoegd om alle relevante autoriteiten (inclusief kredietbureaus) te informeren over frauduleuze betalingen of andere illegale activiteiten.
6.7 Je mag niet:
(a) een terugboeking doen of proberen te doen voor betalingen die je hebt verricht voor producten; of
(b) betalingen terugboeken die je hebt gedaan in verband met producten.
6.8 Je dient ons volledig te vrijwaren voor elke terugboeking of terugvordering van een door jou verrichte betaling en voor elk verlies, elke kostenpost, aansprakelijkheid of uitgave die wij oplopen als gevolg van of in verband met een dergelijke terugboeking of terugvordering.

7. Levering

7.1 Wij zullen ons inspannen om je bestelling te leveren op het afleveradres dat je hebt opgegeven bij het plaatsen van je bestelling.
7.2 Wij geven je een geschatte leverdatum op het moment dat je je bestelling afrondt.
7.3 Wij informeren je als wij de geschatte leverdatum niet kunnen halen. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij echter niet aansprakelijk voor verlies, aansprakelijkheid, kosten, schade, vergoedingen of uitgaven die voortvloeien uit vertraging in de levering.
7.4 Het is mogelijk dat wij niet in staat zijn om producten naar bepaalde locaties te leveren. In dat geval stellen wij je daarvan op de hoogte en annuleren en vergoeden wij de bestelling, of leveren wij de bestelling naar een alternatief afleveradres dat door jou is bevestigd.
7.5 Het risico voor de producten gaat op jou over bij levering op het afleveradres, tenzij de levering is vertraagd door een schending van jouw verplichtingen volgens deze algemene voorwaarden. Het risico gaat dan over op het moment waarop levering zou hebben plaatsgevonden als je je verplichtingen niet had geschonden.
7.6 Als je niet in staat bent om de levering of afhaling van je bestelling te accepteren, kunnen wij een kaart achterlaten met instructies voor een nieuwe levering of afhaling via de bezorgdienst.
7.7 Als levering of afhaling wordt vertraagd vanwege jouw onredelijke weigering om de levering te accepteren, of als je nalaat de levering te accepteren of de bestelling af te halen bij de bezorgdienst, kunnen wij je kosten in rekening brengen voor alle redelijke uitgaven die wij hebben moeten maken om de bestelling terug te sturen naar de afzender, onverminderd andere rechten of rechtsmiddelen waarover wij beschikken.
7.8 Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt (ma–vr).
7.9 De geschatte transporttijd binnen Nederland is 3–8 werkdagen. Totale levertijd is dus 4–11 werkdagen. Er zijn geen douane- of invoerkosten verschuldigd door de klant.

8. Annulering of wijziging van bestellingen

8.1 Zodra je een bestelling op onze website hebt geplaatst, kun je deze annuleren of wijzigen door ons een e-mail te sturen.
8.2 Als een bestelling eenmaal is verpakt, kan deze niet meer worden geannuleerd of gewijzigd; de bestelling moet dan aan ons worden geretourneerd volgens artikel 10 hieronder. Aangezien onze goederen uit Azië worden verzonden, kan de transittijd langer zijn en hebben wij geen controle over deze termijnen. Als de producten al onderweg naar je zijn, is annuleren niet meer mogelijk. Wacht dan tot je de goederen hebt ontvangen en stuur ze aan ons terug. Je kunt ons natuurlijk ook vooraf informeren over je annulering. Voor een snelle retourzending verzoeken wij je om een verzendbevestiging naar ons te sturen. Een vroegtijdige terugbetaling is pas mogelijk vanaf 16 weken na ontvangst van de bestelling, als de goederen nog niet zijn aangekomen.
8.3 Omdat wij met een volledig geautomatiseerd systeem werken, wordt de bestelling onmiddellijk verwerkt na verzending. Daarom kunnen wij het verzendproces helaas niet onderbreken tot aan de levering, en is een terugbetaling vóór ontvangst van de goederen alleen mogelijk tot 24 uur na het plaatsen van de bestelling.

9. Defecte producten

9.1 Je erkent dat de producten standaardproducten zijn en niet zijn aangepast aan jouw specifieke wensen.
9.2 Alle productbeschrijvingen, informatie en materialen op de website worden geleverd "zoals ze zijn", zonder enige expliciete of impliciete garanties of andere verklaringen.
9.3 Afbeeldingen van producten kunnen enigszins afwijken van het daadwerkelijke product dat je ontvangt.
9.4 Als het product dat je ontvangt defect is, kun je ons een e-mail sturen waarin je het defecte product meldt, met een foto van het defecte product als bijlage.
9.5 Je kunt het product aan ons retourneren in overeenstemming met artikel 10.
9.6 Wij zullen het product inspecteren zodra wij het hebben ontvangen. Onze verwerkingstijd is afhankelijk van je bestelling.
9.7 Wij informeren je per e-mail als wij constateren dat het product defect is.
9.8 Onze enige verplichting jegens jou met betrekking tot defecte producten is naar onze keuze:
(a) het product vervangen en de verzendkosten naar het afleveradres betalen, in welk geval je het defecte product aan ons moet retourneren en wij een vervangend product naar het afleveradres zullen verzenden; of
(b) je een bedrag terugbetalen dat overeenkomt met de prijs van het product en de kosten voor het retourneren van het defecte product aan ons. Wij storten dit bedrag terug op de rekening waarvan wij de betaling hebben ontvangen, met gebruikmaking van dezelfde betaalmethode als bij het plaatsen van de bestelling.
9.9 Als wij vaststellen dat het product niet defect is, kunnen wij naar eigen inzicht besluiten de aankoopprijs van het product niet terug te betalen, en kunnen wij vereisen dat je redelijke servicekosten betaalt en deze inhouden op de betaalmethode die is gebruikt bij het plaatsen van de bestelling. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor enig verlies, aansprakelijkheid, kosten, schade, vergoedingen of uitgaven die hieruit voortvloeien.

10. Retournering en terugbetaling

10.1 Ons retourbeleid maakt deel uit van deze algemene voorwaarden en vormt de basis waarop je toegang hebt tot en gebruik maakt van onze website.
10.2 Als je niet volledig tevreden bent met je bestelling, kun je ons een e-mail sturen waarin je meldt dat het product wordt geretourneerd, en het vervolgens aan ons retourneren. De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de datum waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de bezorgdienst is, het laatste product in bezit heeft genomen.
10.3 De retourzending en de bijbehorende kosten zijn voor rekening van de klant.
10.4 Wij moeten het product ontvangen hebben voordat de klant recht heeft op een terugbetaling. Wij zullen het geretourneerde product inspecteren bij ontvangst.
10.5 Je moet ervoor zorgen dat het product in dezelfde staat aan ons wordt geretourneerd als waarin je het hebt ontvangen, en dat het correct is verpakt. Het product moet ongebruikt zijn, de productlabels mogen niet zijn gewijzigd, en het product moet zich in de originele verpakking bevinden. Als een product in ongeschikte staat aan ons wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om de retourzending te weigeren.
10.6 Onze verwerkingstijd voor retourzendingen is afhankelijk van je bestelling.
10.7 Als wij tevreden zijn met de staat van het door jou geretourneerde product, sturen wij je een e-mail ter goedkeuring van je retourzending. Een terugbetaling wordt onmiddellijk uitgevoerd via de betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt, nadat wij je een bevestiging van goedkeuring hebben gestuurd.
10.8 De annulering wordt als voltooid beschouwd zodra wij de fysieke goederen hebben ontvangen.
10.9 Omdat onze goederen vanuit Azië worden verzonden, kan de levertijd langer zijn, hetgeen buiten onze controle valt. Als de goederen al onderweg naar je zijn, is het niet meer mogelijk om te annuleren. Wacht dan tot je de goederen hebt ontvangen en stuur ze aan ons terug. Je kunt ons uiteraard ook vooraf informeren over je annulering. Om ervoor te zorgen dat de goederen zo snel mogelijk naar je worden teruggestuurd, verzoeken wij je om een verzendbevestiging naar ons te sturen. Een vroege terugbetaling is pas mogelijk vanaf 16 weken na ontvangst van de bestelling, als de goederen nog niet zijn aangekomen.

11. Vouchers

11.1 Je kunt onze promotiebonnen of kortingen gebruiken bij het betalen voor producten op de website.
11.2 Om een voucher of korting te gebruiken, moet je de voucher- of kortingscode invoeren op de betaalpagina van onze bestelling.
11.3 Zodra de coupon of kortingscode is ingevoerd en toegepast, wordt de coupon of korting toegepast op het totaalbedrag van je bestelling bij het afrekenen.
11.4 Je kunt slechts één waardebon of korting per bestelling inwisselen of gebruiken.
11.5 Het saldo van een promotiebon is niet rente- dragend en heeft geen contante waarde.
11.6 Als het saldo van een promotiebon niet voldoende is om je bestelling te dekken, kun je het verschil betalen met een aparte betaalmethode die op de website beschikbaar is.
11.7 Als je een promotievoucher gebruikt voor een bestelling die is geretourneerd, wordt de waarde van de voucher niet terugbetaald. Maar als je een deel van de bestelling hebt betaald met een aparte betaalmethode, kan dat deel wel worden terugbetaald.

12. Toegestaan gebruik

12.1 Je mag de website niet gebruiken op een wijze of handeling verrichten (“Verboden handelingen”) die de website kan beschadigen of de prestaties, beschikbaarheid of toegankelijkheid ervan kan verminderen, zoals:
(a) de website gebruiken op een wijze die de prestaties, beschikbaarheid of toegankelijkheid ervan schaadt of vermindert;
(b) de website gebruiken op een illegale, onrechtmatige, frauduleuze of schadelijke wijze of in verband met een illegaal, onrechtmatig, frauduleus of schadelijk doel of activiteit;
(c) de website gebruiken om materiaal te kopiëren, opslaan, hosten, overdragen, verzenden, gebruiken, publiceren of verspreiden dat spyware, computervirussen, Trojaanse paarden, wormen, keyloggers, rootkits of andere schadelijke software bevat of daarmee te maken heeft;
(d) deelnemen aan systematische of geautomatiseerde dataverzamelactiviteiten (zoals scraping, datamining, data-extractie of dataharvesting) op of in verband met onze website zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming;
(e) toegang tot of interactie met onze website verkrijgen via robots, spiders of andere geautomatiseerde middelen;
(f) de beleidsregels in het robots.txt-bestand van onze website overtreden;
(g) data die via onze website is verzameld gebruiken voor directe marketingactiviteiten (zoals e-mailmarketing, sms-marketing, telemarketing of direct mail);
(h) de via onze website verzamelde gegevens gebruiken om personen, bedrijven of andere entiteiten te contacteren;
(i) de website gebruiken of inzetten om te interacteren met een apparaat zonder uitdrukkelijke toestemming;
(j) de infrastructuur van de website gebruiken om hacker-aanvallen te starten, verspreiden of proberen te starten, of netwerklast-berichten te verzenden die schadelijk of potentieel schadelijk zijn;
(k) de website kopiëren, publiceren, wijzigen, vertalen, decompileren, uit elkaar halen, reverse-engineeren of anderszins proberen de structuur of broncode van de website te verkrijgen;
(l) de website gebruiken om een concurrerend product of dienst te maken of om vergelijkende product- of dienstinformatie aan derden te communiceren;
(m) toegang tot de website verkopen, toewijzen, sublicentiëren, overdragen, distribueren of verhuren;
(n) de website via een privécomputernetwerk toegankelijk maken voor derden;
(o) content of (gedrukte of digitale) kopieën van materiaal van onze website wijzigen;
(p) de website gebruiken op een wijze die verboden is volgens toepasselijke wetten of regelgeving;
(q) ongeautoriseerde verzoeken of bestellingen doen;
(r) speculatieve, valse of frauduleuze bestellingen plaatsen.

12.2 Je stemt ermee in ons aansprakelijk te houden voor schade, verlies, aansprakelijkheid, kosten of uitgaven die wij lijden door of in verband met een door jou verrichte of goedgekeurde verboden handeling.
12.3 Je stemt ermee in ons direct te informeren als je weet dat iemand een verboden handeling verricht, en ons redelijke assistentie te verlenen bij elke daaropvolgende onderzoek.
12.4 Je garandeert dat alle door jou via onze website of in verband daarmee verstrekte informatie:
(a) waar, nauwkeurig, actueel en volledig is en niet misleidend;
(b) voldoet aan alle toepasselijke wetten en regels;
(c) geen inbreuk maakt op privacy, gegevensbescherming, vertrouwelijkheid, intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden;
(d) niet aanstootgevend, beledigend, pornografisch, lasterlijk, onbetrouwbaar, misleidend, illegaal of anderszins ongepast is.

12.5 Je zal ons onmiddellijk alle documenten of informatie verstrekken die wij vragen om je identiteit te verifiëren. Je dient alle door jou verstrekte informatie actueel en volledig te houden.
12.6 Je zult alle toepasselijke wetten naleven bij het gebruik van de website, ongeacht waar je woont of waar je toegang tot de website verkrijgt.
12.7 Stuur ons een e-mail als je materiaal of activiteiten op onze website ziet die niet aan deze voorwaarden voldoen.

13. Links naar de website

13.1 Links van onze website naar derden-websites zijn alleen informatief bedoeld. Deze links zijn geen aanbeveling of goedkeuring van die sites of informatie daar.
13.2 Je erkent dat wij geen rechten of controle hebben over inhoud van externe websites waarnaar gelinkt wordt.
13.3 Je mag linken naar onze website mits dit op een eerlijke en legale manier gebeurt en zonder schade aan onze reputatie of misbruik ervan.
13.4 Je mag geen link maken die een associatie, goedkeuring of autorisatie van onze kant suggereert als die er niet is.
13.5 Je mag niet linken naar onze website vanaf een website die niet jouw eigendom is.
13.6 Je mag onze website niet inlijsten (framen) op een andere website en alleen linken naar de hoofdpagina van onze website.
13.7 Wij behouden het recht om toestemming voor links zonder voorafgaande waarschuwing in te trekken.
13.8 De site die naar ons linkt moet voldoen aan de inhoudsstandaarden in ons beleid inzake acceptabel gebruik (zie sectie 12).
13.9 Neem contact met ons op voor toestemming als je wilt linken op een wijze die niet voldoet aan dit artikel 13.

14. Intellectuele eigendom

14.1 De code, structuur en organisatie van de website zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
14.2 Wij zijn eigenaar of licentiehouder van alle intellectuele eigendomsrechten op onze website en de gepubliceerde inhoud. Deze rechten zijn wereldwijd beschermd en alle rechten zijn voorbehouden.
14.3 Je mag de website en inhoud alleen voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden gebruiken en in overeenstemming met deze voorwaarden. De inhoud omvat ook productinformatie.
14.4 Je stemt ermee in ons te informeren over vermoedelijke inbreuk op onze intellectuele eigendomsrechten.
14.5 Je mag onze handelsmerken alleen gebruiken met onze voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve als ze deel uitmaken van materiaal dat je gebruikt conform artikel 13.

15. Gegevensbescherming

15.1 Ons privacybeleid maakt deel uit van deze voorwaarden en is de basis voor jouw toegang tot en gebruik van onze website.
15.2 Wij gebruiken cookies op onze website en ook om te volgen hoe klanten onze website gebruiken. Door deze voorwaarden te accepteren geef je ook toestemming voor het gebruik van cookies. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
15.3 Wij verwerken je persoonsgegevens volgens jouw instructies en nemen passende beveiligingsmaatregelen om die gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde verwerking, verlies, vernietiging of schade.
15.4 Tenzij anders overeengekomen, kunnen informatie en documenten in verband met productverkopen gedeeld worden binnen onze organisatie, en beschikbaar zijn voor medewerkers, managers, consultants of agenten, vaak elektronisch.

16. Virus
16.1 Wij garanderen niet dat onze website veilig is of vrij van fouten of virussen.
16.2 Het is jouw verantwoordelijkheid om je informatie-technologie, software en platform zo in te stellen dat je toegang kunt krijgen tot onze website. Je moet je eigen antivirussoftware gebruiken.
16.3 Je mag onze website niet misbruiken door opzettelijk virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander kwaadaardig of technologisch schadelijk materiaal te introduceren.
16.4 Je mag niet proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze website, de server waarop onze website is opgeslagen, of enige server, computer of database die is verbonden met onze website.
16.5 Je mag onze website niet aanvallen via een denial-of-service-aanval of een gedistribueerde denial-of-service-aanval.
16.6 Als wij van mening zijn dat je deze bepalingen in dit artikel 16 hebt geschonden, eindigt je recht om onze website te gebruiken onmiddellijk. Wij kunnen elke overtreding melden aan de relevante wetshandhavingsinstanties en zullen dat doen indien vereist volgens de toepasselijke wet.

17. Aansprakelijkheid
17.1 Voor zover toegestaan door de wet en met uitzondering van artikel 17.13, zijn wij niet aansprakelijk en kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor verliezen die jij of anderen lijden als gevolg van
(a) inhoud van derden of gebruikers;
(b) onze inhoud, inclusief, maar niet beperkt tot, de nauwkeurigheid, volledigheid of actualiteit van onze inhoud;
(c) de producten, inclusief kwaliteit, afbeeldingen, beschrijvingen of specificaties, overeenstemming met de beschrijving en geschiktheid van de producten voor een bepaald doel;
(d) vertrouwen op informatie opgenomen in deze voorwaarden of op onze website of op functies die worden geleverd in deze voorwaarden of op onze website;
(e) het onvermogen om toegang te krijgen tot de website of een deel daarvan, of als de toegang op enig moment onbeschikbaar, gedeeltelijk beschikbaar of onjuist is; en
(f) elke fout of vertraging in de uitvoering van enige van onze verplichtingen, ongeacht of wij je daarvan op de hoogte stellen, indien en voor zover de fout of vertraging het gevolg is van omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder storingen in telecommunicatie, stroomuitval, terroristische acties, brandstofstakingen, slecht weer, computerstoringen, leveringsvertragingen van leveranciers, arbeidsconflicten en afwezigheid van personeel wegens ziekte of letsel, in welk geval de uitvoeringstermijn van de betreffende verplichting dienovereenkomstig wordt verlengd.
17.2 Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou (hetzij uit contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), wettelijke verplichting of anderszins) voor verlies van winst, zakelijke kansen, goodwill, besparingen of voordelen of voor indirecte, bijzondere of gevolgschade, zelfs indien dergelijke verliezen of schade voorzienbaar waren of de betreffende partij op de hoogte was gesteld van de mogelijkheid van dergelijke verliezen of schade.
17.3 Onze aansprakelijkheid die direct of indirect voortvloeit uit deze voorwaarden (inclusief jouw bestelling van producten bij ons onder deze voorwaarden), of die niet uitdrukkelijk is uitgesloten, is beperkt tot het hoogste bedrag van 1.000 USD of vijf keer de prijs die je hebt betaald voor de producten die aanleiding geven tot de aansprakelijkheid. Dit aansprakelijkheidsbedrag wordt verminderd met eventuele onbetaalde bedragen die je aan ons verschuldigd bent.
17.4 Elke vordering van een der partijen wegens contractbreuk, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plicht of anderszins, die voortvloeit uit of verband houdt met deze voorwaarden, moet binnen één jaar na de handeling of het nalaten die naar verluidt het verlies of de kosten heeft veroorzaakt, worden ingediend.
17.5 Voor zover niet uitgesloten of beperkt door de wet, kan geen enkele rechtszaak voortvloeiend uit of in verband met deze voorwaarden persoonlijk worden ingesteld tegen onze werknemers, directeuren, adviseurs of andere agenten die betrokken zijn bij de uitvoering van de betreffende verplichtingen.
17.6 Alle verklaringen of garanties, hetzij contractueel of niet, en alle garanties, voorwaarden, bepalingen, overeenkomsten en verplichtingen die impliciet zijn volgens de wet, handelsgebruik, handelspraktijken of anderszins (inclusief impliciete garanties van bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel en beschrijving) zijn uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.

17.7 Er kunnen alleen vorderingen tegen ons (inclusief onze werknemers, directeuren of adviseurs) worden ingediend voor een handeling of nalaten. Een handeling of nalaten omvat een reeks gerelateerde handelingen of nalatigheden, dezelfde handeling of nalaten in een reeks gerelateerde zaken of soortgelijke handelingen of nalatigheden in een reeks gerelateerde zaken en omvat alle claims die voortvloeien uit één zaak.
17.8 De beperkingen in dit artikel 17 gelden voor onze totale aansprakelijkheid tegenover jou (inclusief elke andere derde partij waarvoor wij verantwoordelijk zijn, met of zonder onze toestemming) met betrekking tot enige claim, en jij en elke andere betrokken persoon zullen slechts één claim van ons ontvangen met betrekking tot hetzelfde verlies.

17.9 Waar een aansprakelijkheidsbeperking geldt ongeacht de hoogte, geldt deze beperking voor onze gehele levering van diensten of producten, en zullen er geen afzonderlijke totale aansprakelijkheidsbeperkingen gelden voor jou, een bedrijf in jouw groep, of een persoon aangewezen door een gebruiker in de groep.
17.10 Indien wij hoofdelijk aansprakelijk zijn met een andere partij, zijn wij alleen aansprakelijk voor het deel dat redelijkerwijs aan onze fout kan worden toegeschreven. Wij zijn niet aansprakelijk voor het deel dat aan de andere partij kan worden toegeschreven, waarvoor die andere partij anders aansprakelijk zou zijn.
17.11 Elke aansprakelijkheid die wij jegens jou hebben, wordt verminderd met het deel waarvoor een andere partij aansprakelijk zou zijn indien:
(a) jij ook een procedure of claim tegen die andere partij had ingediend; of
(b) wij een procedure of claim tegen die andere partij hadden ingediend volgens de Civil Liability (Contribution) Regulations of soortgelijke wetgeving in een andere relevante jurisdictie.

17.12 Bij het bepalen of andere partijen aansprakelijk zijn tegenover jou, wordt er geen rekening gehouden met het feit dat jij geen rechtszaak kunt starten tegen een andere partij omdat de claim tegen die partij is verjaard, de partij niet over de benodigde middelen beschikt, zich beroept op uitsluitingen of aansprakelijkheidsbeperkingen, of die andere partij niet langer bestaat.
17.13 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid in deze voorwaarden hebben geen invloed op onze aansprakelijkheid
(a) voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid;
(b) voor fraude of grove nalatigheid bij de uitoefening van professionele zorgvuldigheid;
(c) voor enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt in de relevante jurisdictie, inclusief elke beperking van ons recht om onze aansprakelijkheid te beperken; en
(d) in elk ander geval waarin onze aansprakelijkheid is beperkt tot een bedrag dat lager is dan het minimum dat vereist is onder de omstandigheden volgens enige andere wet of regelgeving, waarbij dit minimumbedrag in dat geval geldt in plaats van het bedrag dat anders zou gelden.
17.14 Deze bepalingen vormen een volledige opsomming van de rechtsmiddelen die voor elke partij of derde beschikbaar zijn jegens de andere partij onder of in verband met deze voorwaarden.

18. Schadeloosstelling
18.1 Jij zult ons en de schadeloosgestelde partijen volledig schadeloosstellen en vrijwaren op verzoek en hen schadeloos houden voor alle claims, kosten en verliezen van welke aard dan ook die de schadeloosgestelde partijen lijden of kunnen lijden als gevolg van of in verband met
(a) enige materiële schending door jou van de bepalingen in deze voorwaarden;
(b) fraude, nalatigheid, misdrijf of grove schending van jouw verplichtingen onder deze voorwaarden; en
(c) jouw gebruik van onze website.
18.2 Wij hebben het recht om vergoeding van jou te eisen voor alle kosten die wij redelijkerwijs hebben gemaakt in verband met een schadeloosstellingsplichtige claim. Al deze kosten moeten op verzoek worden betaald.

19. Overmacht
19.1 Als een overmachtsgebeurtenis langer dan een week duurt, kunnen wij deze voorwaarden onmiddellijk beëindigen door schriftelijke kennisgeving en zijn wij alleen verplicht, zonder verdere aansprakelijkheid, de prijs van het product dat je al hebt betaald en dat niet is geleverd, terug te betalen.
19.2 Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken te beslissen hoe wij omgaan met het optreden van een overmachtsgebeurtenis om volledig te voldoen aan onze verplichtingen onder deze voorwaarden.

20. Wijzigingen
20.1 Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen je vooraf informeren over eventuele wezenlijke wijzigingen die wij als nadelig voor jou beschouwen. Wij zullen je informeren over alle wijzigingen van deze voorwaarden. De huidige voorwaarden gelden voor jouw gebruik van onze website en alle producten die via onze website worden aangeboden.
20.2 Als je de gewijzigde voorwaarden niet accepteert, moet je stoppen met het gebruiken van onze website of het kopen van onze producten.
20.3 Als je jouw uitdrukkelijke toestemming aan deze voorwaarden hebt gegeven, zullen wij jouw uitdrukkelijke toestemming vragen voor elke wijziging van deze voorwaarden voordat je jouw eerste product koopt nadat de wijziging van kracht is geworden. Als je niet binnen de gestelde termijn jouw uitdrukkelijke toestemming en acceptatie van de gewijzigde voorwaarden geeft, moet je stoppen met het gebruik van de website of het kopen van onze producten.

21. Jouw contractbreuk
21.1 Zonder afbreuk te doen aan onze andere rechten onder deze voorwaarden, kunnen wij, indien je op enigerlei wijze deze voorwaarden overtreedt of wij redelijkerwijs vermoeden dat je deze op enigerlei wijze hebt overtreden,
(a) je een of meerdere formele waarschuwingen sturen;
(b) tijdelijk je toegang tot onze website blokkeren;
(c) de verwerking van elke bestelling opschorten;
(d) weigeren betaling van jou te accepteren;
(e) je permanent de toegang tot onze website weigeren;
(f) de toegang tot onze website vanaf computers die jouw IP-adres gebruiken blokkeren;
(g) contact opnemen met een of meerdere van jouw internetproviders en hen verzoeken de toegang tot onze website te blokkeren; of
(h) juridische stappen tegen je ondernemen, hetzij wegens contractbreuk of anderszins.

21.2 Als wij de toegang tot onze website of een deel daarvan opschorten, blokkeren of verhinderen, mag je geen maatregelen nemen om een dergelijke opschorting, blokkering of belemmering te omzeilen.

22. Beëindiging en opschorting
22.1 Je kunt te allen tijde stoppen met het gebruik van de website.
22.2 Wij kunnen te allen tijde de levering van de website opschorten, met of zonder reden en met of zonder kennisgeving.
22.3 Zonder afbreuk te doen aan artikel 22.2 kunnen wij de toegang tot de website opschorten of beëindigen als jouw gebruik van de website waarschijnlijk tot enige juridische aansprakelijkheid leidt of het gebruik van de website door anderen verstoort.
22.4 Indien wij de toegang tot de website opschorten of beëindigen, zullen wij proberen je hiervan vooraf op de hoogte te stellen. Wij kunnen echter naar eigen goeddunken de toegang tot de website onmiddellijk en zonder kennisgeving opschorten of beëindigen.
22.5 Wij garanderen niet dat onze website altijd beschikbaar is of zonder onderbrekingen functioneert. Wij kunnen de beschikbaarheid van de hele of delen van onze website beëindigen, opschorten, intrekken of beperken om commerciële of operationele redenen. Wij zullen ons inspannen om je een redelijke kennisgeving van een dergelijke opschorting of intrekking te geven. In geval van beëindiging, opschorting, intrekking of wijziging van de website heb je geen recht op enige compensatie of andere betaling.

23. Gevolgen van beëindiging
23.1 Beëindiging van deze voorwaarden beëindigt onmiddellijk elke verplichting tot het leveren van klantenservice.
23.2 Je hebt onder geen enkele omstandigheid recht op compensatie van ons voor verlies van rechten, verlies van goodwill of andere verliezen als gevolg van de beëindiging van deze voorwaarden om welke reden dan ook.
23.3 Beëindiging van deze voorwaarden beïnvloedt geen rechten die reeds zijn ontstaan en beïnvloedt geen bepalingen in deze voorwaarden die volgens hun aard bedoeld zijn om voort te duren of na beëindiging van kracht te worden. Artikel 17 (Aansprakelijkheid) en 18 (Schadeloosstelling) blijven van kracht na beëindiging van deze algemene voorwaarden.

24 Algemene bepalingen
24.1 Je mag geen van jouw rechten onder deze voorwaarden overdragen.
24.2 De rechten, bevoegdheden en rechtsmiddelen die in deze voorwaarden zijn vastgesteld, zijn (behalve zoals uitdrukkelijk vermeld) cumulatief en sluiten geen rechten, bevoegdheden en rechtsmiddelen uit die bij wet of op andere wijze zijn vastgesteld.
24.3 Wij besteden de hosting van de website uit aan een derde partij.
24.4 Indien de geldigheid of afdwingbaarheid van een bepaling in deze voorwaarden op enigerlei wijze wordt beperkt door toepasselijke wetgeving, blijft deze bepaling geldig en afdwingbaar voor zover toegestaan volgens die wet. Indien een dergelijke bepaling ongeldig of niet afdwingbaar is, beïnvloedt dit niet de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
24.5 Geen enkele niet-uitgeoefende of vertraagde uitoefening van rechten, bevoegdheden of rechtsmiddelen onder deze voorwaarden of onder de wet zal worden beschouwd als afstand daarvan. Onze niet-handhaving van een schending van een bepaling in deze voorwaarden betekent geen afstand van een daaropvolgende schending van die bepaling of een andere schending.
24.6 De uitoefening van de rechten van de partijen onder deze voorwaarden is niet onderhevig aan toestemming van derden.
24.7 Deze voorwaarden zijn in het voordeel van ons en jou en zijn niet bedoeld om in het voordeel te zijn van of afdwingbaar te zijn door derden.

25 Toepasselijk recht
"Order" betekent de bestelling die je via onze website plaatst om een of meerdere producten van ons te kopen;
"Orderbevestiging" betekent de e-mail die wij je sturen om je bestelling te bevestigen overeenkomstig sectie 4.3 hierboven;
"Betalingsverwerker" betekent een derde partij betalingsverwerker die wij gebruiken;
"Product" betekent een product dat op onze website wordt aangeboden;
"Website" betekent de website;
"Website-infrastructuur" betekent elk van onze systemen (inclusief code) die de website mogelijk maken, leveren of beschrijven;

25.2 Verwijzingen naar "sectie" zijn naar secties in deze voorwaarden.
25.3 Kopjes zijn alleen voor het gemak en beïnvloeden niet de interpretatie of structuur van deze voorwaarden.
25.4 Woorden die betrekking hebben op enkelvoud omvatten meervoud en vice versa. Woorden die een geslacht aanduiden, omvatten elk geslacht, en verwijzingen naar personen omvatten natuurlijke personen, bedrijven, rechtspersonen, ondernemingen of vennootschappen.

Contactgegevens

Naam website: Old Money Eindhoven

Bedrijfsnaam: ZVW Incorporations

Adres: lombardsijdelaan 118, Westende, West-vlaanderen, 8434, België

Telefoon: +32 494 52 76 23

E-Mail: Info@oldmoneyeindhoven.com

Contactformulier

Bedrijfsnummer: 1009.388.136

BTW-nummer: BE1009388136

Klantenservice: Maandag tot vrijdag tussen 9:00 en 17:00 uur.