FAQ

Wat is Old Money Eindhoven?
Old Money Eindhoven is een Nederlandse modeboetiek met een focus op tijdloze, elegante stijl geïnspireerd op de "Old Money"-esthetiek. Onze collecties combineren luxueuze materialen zoals Cashwool® en Softey®-suède met klassiek design en verfijnd vakmanschap.

Wat zijn jullie verzendkosten en levertijden?
Gratis levering: We bieden gratis verzending binnen Nederland.
Levertijd: Bestellingen worden normaal gesproken geleverd binnen 4-11 werkdagen, bestaande uit:

  • Verwerkingstijd: 1-3 werkdagen voor orderverwerking, kwaliteitscontrole en verpakking.

  • Verzendtijd: 3-8 werkdagen, afhankelijk van het afleveradres.

Wat is jullie retourbeleid?
Bij Old Money Eindhoven willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als dat niet het geval is, bieden we eenvoudige retourzendingen en omruilingen aan.

Retourtermijn: Je kunt artikelen retourneren of omruilen binnen 30 dagen na aankoop, mits aan de volgende voorwaarden is voldaan:

  • De artikelen moeten in nieuwe en ongebruikte staat zijn.

  • Ze mogen niet gewassen zijn en moeten de originele labels bevatten.

  • Ze mogen geen tekenen van slijtage, vlekken, geurtjes of andere schade vertonen.

Niet-retourneerbare artikelen: Witte artikelen, ondergoed, badkleding (met uitzondering van bikinitops) en accessoires kunnen niet worden geretourneerd of geruild.

Zo retourneer je: Voeg je naam of ordernummer toe aan het pakket, zodat we je retourzending snel kunnen verwerken.

Retouradres:
lombardsijdelaan 118, Westende, West-vlaanderen, 8434, België

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • iDEAL

  • Visa

  • Mastercard

  • Maestro

  • American Express

  • Apple Pay

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Je kunt de status van je bestelling volgen via onze ordertrackingpagina. Vul je track & trace-nummer in om updates te bekijken.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Naam website: Old Money Eindhoven

Bedrijfsnaam: ZVW Incorporations

Adres: lombardsijdelaan 118, Westende, West-vlaanderen, 8434, België

E-Mail: Info@oldmoneyeindhoven.com

Contactformulier: https://oldmoneyeindhoven.com/pages/contact

Telefoon: +32 494 52 76 23

Bedrijfsnummer: 1009.388.136

BTW-nummer: BE1009388136

Klantenservice: Maandag tot vrijdag tussen 9:00 en 17:00 uur.