Verzendbeleid

Old Money Eindhoven is een Belgische onderneming die uitsluitend aan klanten in Nederland levert. Om transparantie te garanderen, leggen we hieronder ons verzendbeleid uit.

1. Levergebied en bezorglocaties

Levergebied: We leveren alleen aan adressen binnen Nederland. Bestellingen vanuit andere landen worden niet geaccepteerd.
Bezorglocatie: Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres; we bezorgen niet op postbussen, afhaalpunten of winkels.
Leveringspartner: Alle zendingen worden vanuit België verstuurd via Post NL of een vergelijkbare pakketdienst. Na verzending ontvang je een track‑en‑trace‑code per e‑mail.

2. Uiterlijk bestelmoment

Bestellingen geplaatst voor 23:00 uur (CET/Brussel) worden dezelfde dag of de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen. Orders na 23:00 uur schuiven door naar de volgende werkdag.

3. Verwerkingstijd

Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen (maandag–vrijdag). Dit is de tijd tussen het plaatsen van je bestelling (voor het uiterlijke bestelmoment) en het moment waarop je bestelling klaarstaat voor verzending.

4. Verzendduur en totale levertijd

Verzendduur (transporttijd): 3–8 werkdagen (ma–vr).
Totale levertijd: 4–11 werkdagen (verwerking + verzending).
Feestdagen: Tijdens Belgische of Nederlandse feestdagen kan de levering iets langer duren; we houden je op de hoogte bij vertraging.

5. Verzending en kosten

Gratis verzending: Alle bestellingen worden gratis verzonden; er is geen minimum bestelbedrag.
Valuta: Alle prijzen en betalingen worden in EUR (euro) verwerkt. Er zijn geen extra kosten voor verzendtarieven of wisselkoersen.

6. Bestelbevestiging en verzending

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e‑mail. Zodra je pakket is verzonden, sturen we een e‑mail met de track‑en‑trace‑code.
Controleer je adresgegevens zorgvuldig; foutieve adressen kunnen vertraging of retourzending veroorzaken.

7. Problemen met levering

Niet thuis: Als je niet thuis bent, kan de vervoerder het pakket bij buren of een afhaalpunt achterlaten; je ontvangt hierover een notificatie.
Vertraagde levering: Is je pakket na de maximale levertijd nog niet bezorgd? Neem contact op via info@oldmoneyeindhoven.com of +32 494 52 76 23 (ma–vr 09:00–17:00).

8. Verantwoordelijkheid

Old Money Eindhoven blijft verantwoordelijk voor je bestelling tot het moment van aflevering op het door jou opgegeven adres. Daarna ligt het risico bij de klant.
Zorg altijd voor een juist en volledig afleveradres om vertraging te voorkomen.

9. Bijzondere omstandigheden

In gevallen van overmacht (natuurrampen, stakingen e.d.) kunnen levertijden uitlopen. We nemen dan contact op om een passende oplossing te bespreken.

Contactgegevens

Naam website: Old Money Eindhoven

Bedrijfsnaam: ZVW Incorporations

Adres: lombardsijdelaan 118, Westende, West-vlaanderen, 8434, België

Telefoon: +32 494 52 76 23

E-Mail: Info@oldmoneyeindhoven.com

Contactformulier

Bedrijfsnummer: 1009.388.136

BTW-nummer: BE1009388136

Klantenservice: Maandag tot vrijdag tussen 9:00 en 17:00 uur.